יש לך שאלה?

שאלות נפוצות:
איזה אסלות תלויות קצרות יש לחמת?

דגם אסלה בסיסי: "לוטם 48" ואסלה תלויה מעוצבת ויוקרתית יותר: "סמארט 48".

איזה מונובלוק קצר יש לחמת?

מונובלוק אומגה או רותם , 64 ס"מ אורך.

איזה סוגי תקנים יש?

תקן רשמי שהוא תקן מחייב כל יצרן ויבואן (קיים רק לגבי אסלות ומיכלי הדחה).
תקן שאינו רשמי – לא מחייב. ניתן להביא ולייצר מוצרים ללא בדיקה במכון התקנים וללא הצהרה על התאמת מוצר לתקן.
 

איזה תקנים רלוונטיים לאסלות, מיכלים וכיורים?

146, 239, 972, 851 ו-1385.

 
איך לפתור לחץ המים ביציאת הברז נמוך?

וודא שברזי הניל מתחת לכיור פתוחים נקה את מעדן הזרם (חסכם) במידה ומדובר בברז עם מזלף נשלף - הוצא את ווסת הספיקה, נקה והחזר אותו למקומו בצורה הנכונה החלף מנגנון.

אלו סוגי זכוכיות קיימים?

זכוכיות בעובי:4 ,6 ו-8 מ"מ. בגוונים וצריבות שונים: שקופה, גרניט, צ'ינצ'ילה, חלבית,  אפורה, ברונזה, פפיטה, אסיד, צריבת פסים, מרובעים ועוד.

אלו סוגי מקלחונים קיימים?
  1. לפי מידה: סטנדרטי, או עפ"י מדידה/מידה
  2. לפי מבנה: דלתות הזזה או פתיחה
  3. לפי שימוש: פינתי, מעוגל, חזיתי או אמבטיון יש לבחור במקלחון המתאים ביותר, בהתאם לצורך ובכפוף לתנאי השטח.
ברז נע בחופשיות על הכיור

הדק אום סגירה של הברז מתחת לכיור

האם כיור מטבח שף ודלתא מתאימים לארון מטבח 60?

שניהם מתאימים כי קערת המטבח ללא השוליים היא קטנה מ-60 ס"מ.

האם מומלץ להתקין מקלחון על אגנית או ישירות לרצפה?

ניתן להתקין המקלחון על הרצפה או ע"ג אגנית.

יתרון האגנית: היא חלקה, מעוצבת וקלה לניקוי. קיימות אגניות מחרס ומאקרילי, 
במגוון רחב של צורות ומידות.
יתרון ע"ג הריצוף: אין הגבלה מבחינת מידת או צורת המקלחון. יש לדאוג מראש לשיפוע בריצוף לצורך ניקוז המים במהירות בעת השימוש.

האם ניתן לייצר כיורים במידות שלא נמצאות בקטלוג?

 לא ניתן, כי מדובר בתבניות חדשות בהשקעות גדולות.

האם ניתן לרכוש מכסה נפרד למיכל הדחה מחרס?

לא ניתן מכמה סיבות :
לא תהייה התאמה בין המכסה למיכל, כי הם לא נשרפו יחדיו בתנור.
חרסה אינה יכולה לייצר מכסים או מיכלים בנפרד.

ידית הברז משוחררת

הוצא את הכפתור בצבע כחול/אדום והדק בורג אלן של הידית.

כיצד מנקים כיור מטבח / אסלה?

יש להשרות את האזור המלוכלך באקונומיקה, למשך 10 דק'.
לאחר מכן לשפשף עם סקווטש רגיל ולשטוף.
ללכלוך קשה: להשרות בחומצה בריכוז של עד 10%, למשך 10 דק'.
לאחר מכן לשפשף עם סקוטש רגיל ולשטוף.
בשימוש בחומצה יש לנקוט בכל כללי הזהירות הנדרשים.

כיצד מנקים מושבי אסלה?

בעזרת מטלית בלבד, על מנת למנוע שריטות. רצוי במים עם מעט סבון עדין.

כיצד מתאימים מושב לאסלה?

המושב חשוב יותר מכפי שנתפס על ידי חלק מהלקוחות.
יש לוודא, שהמושב מותאם עיצובית לאסלה, בעיקר בהיבט ההשקה שלו לאסלה.
צריך לוודא כי הצירים עשויים נירוסטה.
לוודא שיש אחריות של שנה לפחות, על המושב.

כיצד ניתן לשמור על ניקיון המקלחון והברק שלו?

יש להקפיד לנקותו במטלית רכה לאחר השימוש, על מנת למנוע הצטברות אבנית. אין להשתמש בחומרי ניקוי אגרסיביים כגון: חומצה ומסירי אבנית. אבנית יש להסיר בעזרת חומץ ביתי מהול במים.

מה גובה הכנת ברגיי התלייה לאסלות תלויות?

באסלות תלויות רגילות 33-34 ס"מ. 
באסלות תלויות לנכים 40 ס"מ.
באסלות תלויות לילדים 31 ס"מ.

מה גובה המקלחון?

גובה סטנדרטי הוא 185 ס"מ.ניתן להגביה מקלחון עם פרופיל עד ל 200 ס"מ.
מקלחון עם צירים מינימליסטים – ניתן להתקין אף מעבר לגובה זה.     
 

מה ההבדל בין מקלחון עם פרופילים למקלחון עם צירים מינימליסטים?

ציר מפרופיל: מורכב לכל אורך הזכוכית, נפתח פנים/חוץ ועולה ויורד בעת הפתיחה. קיים בגימור ניקל מבריק או ניקל מט.
ציר מינימליסטי: מותקן בין הזכוכית לקיר. נפתח פנים/חוץ ועשוי מפליז. למראה מעוצב ונקי. לא ניתנים להתקנה על קירות גבס או קירות לא ישרים.
 

מה הן מידת אורך האסלה?

אסלה קצרה עם מגבלת מקום - באורך 48 ס"מ עד 52 ס"מ מקסימום.
אסלה רגילה, עבור חדרי אמבטיה ושירותים, שאינם מוגבלים בגודל - באורך 52-58 ס"מ.
באין מגבלה, אסלה של 55 ס"מ תעניק תחושת נוחות עם נוכחות.

מה זה כיור מטבח בסגנון כפרי עם חזית חשופה?

מדובר בכיור מטבח מלבני בודד וגדול (כ-75 ס"מ אורך), שצורת ההתקנה שלו היא התקנה תחתונה (מתחת לשיש).
שני מאפיינים ייחודים נוספים: חזית הכיור נשארת חשופה והכיור בולט כמה ס"מ מעבר לארון המטבח.

מדובר בטרנד חזק, שמגיע מארה"ב ובד"כ משולב במטבח בסגנון כפרי.
הכיור חרס עם הציפוי גלזורה משדר מראה טבעי יותר לעומת סוגי כיורים נוספים: נירוסטה וחומרים פלסטיים.

 

מה לעשות שיש נזילה באזור הברז?

הדק את אום הסגירה של המנגנון במידה והנזילה אינה נפסקת החלף מנגנון.

מה לעשות שיש נזילה מהפיה כאשר הברז במצב סגור

החלף מנגנון

מה מבטיח התקן?

בחינה של תפקוד המוצר, בטיחות המוצר, התאמה לתקנים משיקים.

מהו הגודל המומלץ במבנה פתח יציאת המוצקים בתוך האסלה?

עליו להיות גדול יחסית ( 9 ס"מ X 11 ס"מ לפחות ).
אסור שהקיר האחורי יבלוט קדימה מידי, כך שהמוצקים יפלו עליו.

מהו כפתור דו כמותי במיכלי הדחה?

תקן מיכלי ההדחה מחייב שני לחצנים להדחת המים לתוך האסלה:
כפתור קטן - להדחת 3 ליטר.
כפתור גדול - להדחת 6 ליטר, במקרה של הדחת מוצקים.

מהו מושב הידראולי?

 מדובר בסוג של מושב לאסלות , שמתאימות בדיוק לצורת האסלה ושהן בד"כ נמכרות עם אסלות יוקרתיות יותר .
המושב דומה מאוד למה שכולם מכירים , אבל הוסיפו לו 2 תכונות:
התכונה המרכזית היא נפילה איטית של המושב והמכסה (בעזרת בוכנות קטנות שהורכבועל מערכת הצירים של המושב).
כמו כן, קיימת אפשרות לניתוק של המושב והמכסה מהצירים כדי לאפשר ניקיון בצורה קלה יותר (מומלץ לבצע אחת לחודש בלבד) .
שמות נוספים למושבים ההידראולים:מושב Soft close, נפילה רכה / איטית.

מהי זכוכית מחוסמת?

זכוכית שעברה תהליך חימום לטמפרטורה גבוהה וקירור לאחר מכן. תהליך זה משפר את חוזק הזכוכית ובמקרה של שבר,הזכוכית מתנפצת לרסיסים קטנים, כמו חול, (מהווה פחות סכנה). בזכוכית שעברה תהליך חיסום לא ניתן לעשות שינוי כל שהוא. 

מהי תקופת האחריות לאסלות ומיכלי הדחה?

3 שנים אחריות מלאה על המנגנון המורכב בתוך מיכל ההדחה במונובלוק.
לאחר 3 שנים, עלות של כ- 200 ₪, להחלפת כל המנגנון (עבודה + חלקים).

1 שנה אחריות מלאה על תפקוד מיכל הדחה סמוי של חמת (נפטון / הווא).
לאחר שנה - חלקים ללא תוספת תשלום. 200 ₪ תשלום עבור שרות.

מהן המידות הרצויות למקלחון?

מידה סטנדרטית של מקלחון פינתי: 80/80 ס"מ, 90/90 ס"מ.
במצב שבו הלקוח בוחר בחדר האמבטיה מעוצב. ככל ששטחו (השטח הרטוב), 
גדול יותר,כך ניתן "לתפור" מקלחון לפי מידה, לשיפור חוויית המקלחת.
 

נזילת מים מתחת לכיור

וודא שאין נזילה נברזי הניל וצינורות ההזנה לברז במידה והנזילה מהחיבורים הדק אותם בעדינות במידה והנזילה מהאביזרים החלף אותם במידה ומקור הנזילה הוא מעל לכיור, וודא שאטם הברז מונח במקומו על הכיור ואום החיזוק מתחת לכיור מהודקת היטב.

ניקוי ברזים

את מעדן הזרם יש לפרק ולנקות מעת לעת בהתאם לאיכות המים באיזורך.
על מנת לשמור על הברק של הברז, יש לנגבו היטב במטלית רכה ויבשה, מיד בתום השימוש. במידה שהצטבר לכלוך,
יש להסירו באמצעות מי סבון. אבן סיד יש להרחיק באמצעות חומץ ביתי ולשטוף עם מים פושרים.
חלקי פלסטיק יש לנקות במי סבון בלבד.

אין להשתמש בצמר פלדה או בחומרים המכילים כוהל, חומצות, חול וכדומה.

ניקוי לכלים סניטריים

הכלים הסניטריים וכיורי הרחצה ומטבח חמת (קרמיקה) ניתנים לניקוי באמצעות חומרי ניקוי ייעודים המצויים בשוק.

הנחיות לניכוי כיורי מטבח מסימנים של כלי מתכת (סירים) :

בשלב ראשון, יש להשרות את איזור המלוכלך באקונמיקה למשך 5-10 דקות ולאחר מכאן לשפשף עם סקוטש רגיל.
במידה והלכלוך לא יורד, יש להשרות את איזור המלוכלך בחומצה בריכוז של 5%-10% במשך 5-10 דקות ולאחר מכאן לשפשף עם סקוטש רגיל.
יש להקפיד להשתמש בחומצה על פי ההוראות המופיעות ע״ג האריזה - שימוש בכפפות, ולהיזהר ממגע עם העיניים.
בכל מקרה יש להקפיד שחומצה תהיה במגע רק עם כיור החרס.

אין להשתמש בצמר פלדה העלול לשרוט את הקרמיקה.

הוראות אלו אינן חלות על מושבי האסלה לגביהם יש לפעול עפ״י הוראות לניקוי מושב המצורפות לאריזת המושב.

 

הוראות ניקוי לאמבטיות אקריליות של חמת:

למען שמירת ניקיון וברק המוצר, רצוי לנקותו לעיתים קרובות באמצעות מטלית לחה ובכך למנוע הצטברות אבנית.
ניתן להשתמש בחומרי ניקוי נוזליים כגון אקונומיקה פנטסטיק וכדומה.

חל איסור מוחלט לנקות את המוצר באמצעות חומרים חומציים כגון אצטון / אמוניה / מי אש וכדומה.
אין להשתמש בסקוטש ברייט / ברזלית וחומרים המכילים חול.

ניקוי למקלחונים

המקלחון עשוי מזכוכית מחוסמת ואביזרי אלומיניום/נחושת מצופים ניקל.
על מנת לשמור על עיצוב וברק המקלחון לאורך זמן רב, יש להקפיד ולנקות עפ״י ההוראות.

לתשומת לבכם!
אין החברה אחראית למוצר שנפגם משימוש שלא עפ״י ההוראות המצ״ב.

הוראות ניקוי מקלחוני חמת לאחר ההתקנה

  • בגלל משקעי המלחים של המים וקצף הסבון, חשוב להקפיד ולנקות במטלית יבשה בתום כל שימוש, עקב לחות נדרש לאורר את החדר על מנת להימנע מלכלוך על גבי הסיליקון.
  • אין להשתמש באביזרי ניקוי שורטים, ברזלית, צמר פלדה, סקוטשברייט, אלא במטלית רכה בלבד.
  • אין להשתמש בחומצה, מסירי אבנית, או כל חומר על בסיס אמוניה או חול, כי אלו פוגמים בציפוי הניקל ובזכוכית שעברו תהליך צריבה, כמו כן בגומיות.
  • להסרת האבנית יש להשרות בחומץ ביתי 5% במשך 20 דקות ולשטוף במים, פעולה זו מומלצת אחת לשבועיים.
  • במקלחון פסים - יש לוודא שהחומץ אינו בא במגע כלשהו עם הפסים בצד החיצוני של הזכוכית!
  • ניקוי הזכוכית והציר יתבצע במצב הבא: נדרש להעמיד הדלת במצב ישר כ - 180 מעלות מול הציר או 90 מעלות מול הקיר.
  • כאשר הדלת משמיעה חריקות, נדרש לשמן את הצירים באמצעות ואזלין, שמן, שמן תינוקות. השימון יתבצע על הפרופיל העגול לאורכו כאשר הדלת פתוחה במצב של 90 מעלות.

אנו מקווים שמידע זה יהיה מועיל עבורכם, לשאלות אל תהססו לפנות אלינו כדי לקבל מידע או כל סיוע.

ספיקת המים נמוכה או בלתי סדירה

הדק ביד צינור נשלף למזלף במידה והנזילה נמשכת החלף אטם בצינור

עיצוב האסלה?

ככל שהמראה יותר נקי ו"ביצתי", כשהחלק הקדמי של האסלה מכסה את חלקה התחתון,  (הסיפון הקרמי של האסלה), כך היא יוקרתית יותר.

תוך כמה זמן ניתן ליצר מקלחון לפי מידה?

ייצור והתקנת מקלחון לפי מידה, עד 14 ימי עבודה, לאחר המדידה בשטח.
המדידה נעשית רק לאחר הדבקת הקרמיקה לרצפה ולקירות ולאחר התקנת כל הכלים הסניטריים וארון האמבטיה.